STRATEJIK ÇERÇEVE

Kazanan bir portföyü kararlılıkla şekillendirmek

Başarılı bir portföy, sürdürülebilir ve kârlı iş performansının temelini oluşturur. Bu çerçevede, aktif portföy yönetimi yaklaşımımız doğrultusunda marka ve iş portföyümüzü sürekli olarak geliştiriyoruz. Bu yaklaşım, özellikle Tüketici Markaları İş Birimi’nde hayata geçirilen portföy tedbirleriyle daha da güç kazanmıştır. Aynı zamanda, güçlü bilanço yapımızla desteklenen birleşme ve satın alma ‏(M&A) faaliyetleri, her iki iş birimimizde de stratejimizin ayrılmaz bir parçası olmaya devam etmektedir.

Etkisi yüksek inovasyonlara hız kazandırmak

Etkisi yüksek inovasyonlara hız kazandırmayı ve aynı zamanda inovasyon yaklaşımımızı daha da geliştirmeyi hedefliyoruz. Bu kapsamda, örneğin dijital uygulama ve verilerden yararlanarak tüketici davranışları ile pazar trendlerine dair daha hızlı ve daha derin içgörüler elde ediyoruz. İnovasyon kararları, şirket genelinde pazar ve müşteri odaklı bir yaklaşımla alınmaktadır. Bu doğrultuda, iş ortaklarımızla etkileşimi ve iş birliğini güçlendirmek amacıyla inovasyon merkezlerine yatırım yapmayı sürdürüyoruz. Ayrıca, temel kategoriler ve bölgelerde inovasyonlara ve markalarımıza tutarlı şekilde yatırım yapmaya devam ediyoruz.

Sürdürülebilirliği gerçek bir rekabet üstünlüğü unsuru olarak güçlendirmek

Sürdürülebilirliği gerçek bir rekabet üstünlüğü unsuru olarak daha da güçlendirmeyi hedefliyoruz. Sürdürülebilirlik, rekabet üstünlüğü sağlamak, iş büyümesini desteklemek ve müşterilerimiz, tüketicilerimiz ile tüm paydaşlarımız için değer yaratmak açısından kritik bir rol oynamaktadır.

Sürdürülebilir kalkınmayı ileriye taşımak amacıyla, bugüne kadar kaydettiğimiz ilerlemeyi temel alan ve kararlılıkla hayata geçirdiğimiz ‘2030+ Sürdürülebilirlik Hedefleri Çerçevemiz’ kapsamında iddialı hedefler belirledik. Bu çerçevede, farklı Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG - Environmental, Social, and Governance) boyutlarını kapsayacak şekilde öncelikli odak alanlarımızı tanımladık.

• Yenileyici Gezegen: Döngüsel bir ekonomi, net sıfır bir gelecek ve doğanın yeniden canlanmasını sağlamak için çalışıyoruz. Bu doğrultuda, iklim, döngüsellik ve doğa alanlarında çözümler geliştirmek üzere iş faaliyetlerimizi daha da geliştiriyoruz.
• Gelişen Topluluklar: Faaliyetlerimiz ve markalarımız aracılığıyla insanların daha iyi bir hayat sürmelerine katkıda bulunuyoruz. Bu kapsamda, eşitlik, eğitim ve refah alanlarına odaklanıyoruz.
• Güvenilir Ortak: Ürün kalitesi ve güvenliğine olan güçlü bağlılığımızı sürdürürken, işimizi etik değerler doğrultusunda yürütüyor; başarımızı performans, şeffaflık ve iş birliğine odaklanarak sağlıyoruz.

Güçlü yönlerimizden yararlanarak ilerlemeye devam edeceğiz; özellikle iş birimlerimizin inovasyon yetkinliklerinden ve çalışanlarımızın kapsamlı bilgi birikiminden faydalanacağız. Ayrıca, ürünlerimizin müşterilerimiz ve tüketicilerimizle buluştuğu farklı temas noktalarını da değerlendireceğiz.

Dijitalleşme ile müşterilerimiz ve tüketicilerimiz için değer yaratımını güçlendirmek

Dijitalleşmenin sunduğu fırsatlardan yararlanarak müşterilerimiz ve tüketicilerimiz için yarattığımız değeri artırıyoruz. Bu doğrultuda, hem tüketicilerle doğrudan etkileşime odaklanıyor hem de süreçlerimizde dijitalleşme ve yapay zekâdan faydalanarak verimlilik ve etkinliği artırıyoruz.

Dijitalleşme alanındaki yetkinliklerin geliştirilmesini önceliklendiriyor ve bu alandaki yetenekleri aktif şekilde destekliyoruz. Bu kapsamda, Henkel’de dijital ve IT ekiplerini bir araya getirmek amacıyla 2019 yılında kurulan dijital birimimiz Henkel dx kritik bir rol oynamaktadır.

İş modellerini sürekli olarak optimize etmek
İş modellerimizi sürekli olarak optimize etmeye çalışıyoruz ve bu esnada, süreçlerimizin ve yapılarımızın rekabetçiliğini sürekli olarak iyileştirmeyi hedefliyoruz. Müşteri ve tüketici yakınlığını artırmayı, daha hızlı karar alma süreçleri oluşturmayı ve verimlilik kazanımlarını daha da artırmayı hedefliyoruz.

İş birliğine dayalı kültürümüzü güçlendirmek

Sağlam bir kurumsal kültür, paylaşılan değerler ve güçlü bir ekip olarak iş birliğinin net bir şekilde anlaşılması, büyüme hedefimizi başarıyla sürdürmek için gereklidir. Bunun önemli temellerinden biri, amacımız “Gelecek Nesiller için İyiliğe Öncülük Ediyoruz” ve tüm çalışanlarımızı birleştiren ‘Liderlik Taahhütleri’mizdir. Kültürel dönüşümün sürekli devam eden bir süreç olduğuna inanıyoruz; bu bağlamda, iş birliği ve yetkilendirmeye odaklanarak, çalışanlarımızın gelecekteki yetkinlikleri için becerilerini keşfetmelerini sağlıyor ve onların sürekli olarak kendilerini geliştirmelerine alan açıyoruz.