Uyum İhbar Süreci

ve Uygunluk Yardım Hattı

Etik ve kurallara uygun davranılması Henkel, çalışanları ve paydaşları ‏(örneğin müşteriler, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar) için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu davranış ilkeleri, global olarak ihbar yasalarına sıkı uyumun yanı sıra insan hakları ve çevre ile ilgili standartlara bağlılığa odaklanan yasalara uyumu da içerir. Dolayısıyla, Henkel’in çalışanları ve paydaşları ile Henkel’in ticari faaliyetlerinden etkilenen tüm kişilerden olası suiistimalleri bildirmeleri istenmektedir. Henkel, aldığı tüm mesajları, ihbarda bulunan kişilerin haklarının yanı sıra ilgili kişilerin haklarına da saygı göstererek, tüm bilgileri en üst düzeyde gizlilikle ele alarak, âdil bir süreç yoluyla ve kapsamlı bir şekilde inceleyecektir. Potansiyel suiistimalleri iyi niyetle bildiren ihbar sahipleri korunacak, onlara karşı hiçbir şekilde misilleme yapılmasına müsamaha gösterilmeyecektir.

Aşağıdaki bilgiler Henkel'deki ihbar süreçlerini özetlemektedir:

Bildirilebilecek olan konular.

Henkel'in Davranış Kuralları, Değerlerimiz, Liderlik Taahhütlerimiz ve diğer şirket içi Standartlar, hem kendi hem de paydaşlarımızın davranışlarına ve iş yapış biçimlerine yönelik yüksek beklenti düzeyini tanımlar. Yürürlükteki yasaların ihlali de dahil olmak üzere, anılan ölçütlere yönelik her türlü potansiyel ihlal bildirilebilir. Özellikle insan hakları ve çevresel risklerin yanı sıra Henkel'in kendi ticari faaliyetleri veya bir Henkel tedarikçisinin faaliyetleri sonucunda ortaya çıkan insan haklarına veya çevresel yükümlülüklere ilişkin ihlaller de bildirilebilir.

Bildirimde bulunmak için buraya tıklayın. Henkel’deki çeşitli bildirim kanalları.

İhbar sahipleri potansiyel suiistimalleri çeşitli kanallar üzerinden bildirebilirler.

• Çalışanlar endişelerini dile getirmek, tavsiye almak ve olası suiistimalleri bildirmek için üstlerine, İK birimine veya Uyum/Hukuk birimine de başvurabilirler.
• Henkel Yönetim Kurulu tarafından Henkel grubuna yapılan tüm bildirimleri sorumlu bir şekilde ele almakla görevlendirilen Henkel'in Uyum organizasyonuna
  • e-posta ile compliance.office@henkel.com adresinden
  • web formu üzerinden ve
  • Henkel'in Uyum Yardım Hatları aracılığıyla kimlik belirterek veya anonim olarak ‏(telefon ve web formu aracılığıyla iletişim ve erişim kodları aşağıda bulunabilir) ulaşılabilir.
• Avrupa Birliği'ndeki Henkel şirketlerine yönelik ihbarda bulunan ve ihbarlarına Henkel AG & Co. KGaA'daki Henkel Uyum organizasyonunu ve/veya yerel Uyum yöneticilerini dahil etmek istemeyen kişiler, bildirimlerini Henkel organizasyonundan bağımsız ve mesleki gizliliğe bağlı olan harici bir ombudsmana iletebilirler.
• Son olarak Henkel, bazı yargı alanlarında ihbarda bulunmak amacıyla doğrudan kamu makamlarına başvuru yapılabileceğini kabul etmektedir.

İhbar bildirimlerine erişim ve bunların işlenmesi.

Henkel, her türlü ihbar bildirimini, yürürlükteki veri koruma yasalarına eksiksiz bir şekilde uyarak, azami özen, hız ve gizlilikle ele alacaktır. Dolayısıyla sıkı bir bilgi sınırlama ilkesi kapsamında,  Henkel'in Uyum Grubu organizasyonuna ‏(hem yerel hem de global), soruşturma için gerekebilecek diğer ilgili departmanlara ve dışarıdan profesyonel soruşturmacılar/denetçilere ihbara erişim, inceleme ve takip etme izni verilecektir.

Süreç usulüne uygun olarak kayıt altına alınacak ve belgelenecektir. Soruşturmalarda usule ilişkin adillik ilkesine, objektifliğe ve tarafsız bir karara bağlı kalınırken, süreçle ilişkili herkes ihlal kanıtlanana kadar masum kabul edilir.

Henkel, tespit edilen suiistimallere sert tepki verir; bu, farklı yaptırımların yanı sıra, suçlulara verilecek uygun disiplin cezalarını da içerebilir. Gerekli olması halinde, Henkel kamu makamlarını ve savcılığı devreye sokabilir. Soruşturulan maddi vakıalara dayanarak, olayla ilgili kararlar ve uygun önlemler genellikle yetkili İş Birimi yöneticileri ve İK ile mutabık kalınarak Henkel'in Uyum organizasyonu ‏(yerel ve global) tarafından alınır.

İhbar sahiplerine yanıt verilmesi ve bu kişilerin korunması.

İhbar sahiplerine makul olarak mümkün olan en kısa sürede yanıt verilecektir. Genel bir kural olarak, herhangi bir bildirimin ardından yedi gün içinde bir alındı bildirimi yapılır ve üç ay içinde de olay hakkında bir sonuca varılır veya güncelleme yapılır. Yürürlükteki yasalar uyarınca, verilecek olan yanıt, ilgili tüm kişilerin gizlilik ve mahremiyet haklarını dikkate almalıdır.

Henkel organizasyonunda hiçbir tür misillemeye tolerans gösterilmez ve bir endişenin asılsız olduğu ortaya çıksa bile iyi niyetle bunu dile getiren herkesi koruruz. 

Verilerin Korunması

Henkel'in Uyum Grubu organizasyonuna yapılan bildirimler için lütfen Henkel AG & Co. KGaA'nın Verilerin Korunması Beyanına bakınız. Ombudsman'a yapılan bildirimler için burada yer alan verilerin korunması beyanı geçerlidir.